Alicja Shukalo
florystka w kwiaciarni kwiatoteka
kwiatoteka.pl
Czym się zajmujesz? Na czym polega Twój biznes?
Pracujemy w kwiaciarni. pracuję na stanowisku florysty. Układamy bukiety, ważymy herbaty, proponujemy jakieś dekoracje dla klientów, wysyłamy kwiaty itd.
Kim są Twoi klienci? A kim jest Twój idealny klient?
Nasi klienci to fajni ludzie , którzy przychodzą po bukiety, po różne wiązanki, żeby sprawić komuś przyjemność za pomocą kwiatów. Ludzie, którzy reagują na nasze akcje i promocje.
Jak promowałaś swój sklep/biznes przed dołączeniem do MyShop lokalnie?
Promowaliśmy za pomocą stron na Instagramie i Facebooku, gdzie mamy swoje profile.
Czy czegoś Tobie brakowało w komunikacji z klientami?
Brakowało takiej szybkiej relacji z klientem, który reagowałby szybciej na nasze promocje, zniżki. Klient, który od razu widzi, że mamy dla niego jakąś ofertę i przychodzi po to, kupuje to i otrzymuje tą zniżkę.
Czy szukałaś rozwiązań, które można wykorzystać w Twoim biznesie?
Tak, patrzyłam w Internecie. Widziałam, że takie są ale są dla dużych firm, dla dużych sklepów. Właśnie są drogie, a nie dla takich małych sklepów i biznesów jak my.
Czy wiedziałaś, że istnieją takie rozwiązania za darmo również dla małych biznesów?
Nie,nie wiedziałam, chociaż sprawdziłam wiele stron, ale niestety nie znalazłam.
Co Cię skłoniło do skorzystania z MyShop lokalnie?
MyShop to jest super aplikacja, która jest bezpłatna. Można z niej korzystać za darmo. Plus to jest szybkie i proste. Od razu się zarejestrowałam i mogłam stworzyć swój program lojalnościowy i od razu za kilka minut… niee..
MyShop to po pierwsze jest bezpłatna aplikacja. To jest szybki sposób żeby się zarejestrować i stworzyć swój program lojalnościowy, który pomaga w rozwoju biznesu.
Jak pierwsze doznania z korzystania z MyShop lokalnie?
Zarejestrowałam się szybko, dodałam jedną promocję. Planuję jeszcze dodać kilka i czekam właśnie na nowych klientów
Jak na co dzień korzystasz z MyShop lokalnie?
Gdy wchodzą klienci i kupują kwiaty, to właśnie zachęcam ich do założenia karty. Od razu naliczać zniżkę 10% plus cały czas prawie codziennie wystawiam informacje o nowych zniżkach, o świeżych dostawach kwiatów, o dostawach herbaty i zachęcam klientów do zakupów.
Jak jeszcze może się Tobie przydać Myshop?
W przyszłości planujemy różne sezonowe zniżki. Planujemy zrobić warsztaty dla dzieci i dorosłych. Plus cały czas robimy nowe oferty i właśnie czekamy na nowych klientów. Tak samo MyShop pomaga patrzeć jakich nowych klientów mamy i co dalej…..