Zadbaj o swój program z nagrodami!
Własna program z nagrodami zachęci klientów do częstszych zakupów w Twoim sklepie bądź odwiedzin w Twoim lokalu. By jednak program działał bez zarzutu, konieczne jest dokładne zapoznanie się z procesem dodawania punktu/pieczątki do konta użytkownika. Dzięki temu Ty z łatwością zapanujesz nad swoim programem lojalnościowym, a Twoi klienci będą zadowoleni z każdego kolejnego punktu, przybliżającego ich do zdobycia atrakcyjnej nagrody.
Jak dodać pieczątkę?
Transakcję zarejestrujesz na panelu sklepu poprzez kliknięcie w czerwony przycisk z ikonką białego kodu kreskowego, umieszczony po prawej stronie ekranu. Nawet zjeżdżając w dół strony, przycisk pozostaje w tym samym miejscu, więc znalezienie go nie powinno przysporzyć Ci problemu.
By móc przyporządkować pieczątkę do profilu klienta, potrzebujesz przede wszystkim numeru jego karty.
Jeśli numer będzie prawidłowy, użytkownik programu zostanie wyszukany przez system, a jego konto sprawdzone pod kątem nagród możliwych do odebrania.
Ostatnim etapem jest przyznanie punktu poprzez zatwierdzenie operacji przyciskiem Dalej.
Brawo! Na koncie klienta powinien już znajdować się zapisany punkt. Karta zostanie natychmiast zaktualizowana o nową ilość punktów, a klient otrzyma powiadomienie na numer telefonu przypisany do jego konta.
Uwaga: Jeśli klient nie posiada konta w aplikacji, zamiast o numer karty zapytaj go o numer telefonu. Po zarejestrowaniu transakcji właściciel numeru otrzyma za pomocą wiadomości SMS potwierdzenie przyznania punktu. Dopiero po zebraniu określonej ilości punktów/pieczątek, w celu odebrania nagrody konieczna będzie instalacja aplikacji oraz dołączenie do grona użytkowników MyShop.mobi.